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Impressum | AGB

Firma | Hotel Haus Poock
Anschrift | Osterholzerstraße 83
42781 Haan - Gruiten
Telefon | 0 21 04 - 96 92 0
Fax | 0 21 04 - 61 58 5
eMail | reservierung@hotel-poock.de
USt.-Nr. | 135/5293/1372
Ust.-IdNr. | DE
     
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß §6 MDStV | Hotel Haus Poock
Ansprechpartner | Kirsten Joest
 


Technische & grafische Umsetzung


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micada design&publish
letzte Aktualisierung | 22 November, 2017

 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Hotel:
1. Die Zimmerpreise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, in denen das Frühstück nicht enthalten ist. Diese Preise sind zahlbar ohne Abzug, entweder in Bar oder per EC-/Kreditkarte. Es wird keine Kostenübernahmen von Firmen akzeptiert.
2. Das Hotel Poock ist verpflichtet, bei unvorhergesehener Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast ein gleichwertiges Zimmer in einem gleichwertigem Haus anzubieten und bereitzustellen oder, wenn dies nicht möglich ist, allgemeinen Schadensersatz zu leisten. Bei höherer Gewalt besteht keine Verpflichtung zum Schadensersatz.
3. Bei Zimmerreservierungen während der Messezeiten ist grundsätzlich eine Depositzahlung in Höhe der gesamtauflaufenden Übernachtungskosten 8 Wochen vor Anreise als Garantie erforderlich.
4. Bei längerem Aufenthalt kann das Hotel Poock Abschlagszahlungen verlangen.
5. Stornokosten außerhalb von Messezeiten:
- bis zu 20 Tagen vor der Ankunft: es entstehen keine Kosten.
- bis zu 10 Tagen vor der Ankunft: 50% des bestätigten Zimmerpreises, wenn kein verkauf möglich ist.
- bis zu 1 Tag vor der Ankunft: 80% des bestätigten Zimmerpreises, wenn kein Verkauf möglich ist.
- ist das reservierte Zimmer nicht in Anspruch genommen worden, werden 80% des bestätigten Zimmerpreises berechnet, zu Messezeiten 100%.
6. Alle bestätigten Reservierungen ohne Depositzahlung werden bis 18.00 Uhr gehalten. Für Anreisen nach 18.00 Uhr ist eine Depositzahlung oder eine Firmengarantie erforderlich.
7. Das Hotel Poock bietet nur Nichraucherzimmer an, bei einem Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 80,00 € berechnet.
8. Diebstähle sind nur bis 500,00 € versichert, wenn keine Fahrlässigkeit
unseres Gastes vorliegt.
9. Für die Aufbewahrung von Wertsachen steht unser Safe an der Rezeption kostenlos für Sie zur Verfügung. Der versicherte Höchstwert für die Aufbewahrung von Wertsachen im Safe beträgt 2000,00 €.
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen ab 20 Personen:
1. Alle bestätigten Reservierungen, für Veranstaltungen, werden mit 50% Anzahlung der abzusehenden Gesamtsumme in Rechnung gestellt.
2. Die Anzahlung ist als Auftragsbestätigung des Kunden zu sehen.
3. bei Stornierungen bis 12 Wochen vor Veranstaltungstermin kann die Anzahlungssumme zurück gefordert werden.
4. Bei Stornierungen weniger 12 Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird die Anzahlungssumme nicht zurück erstattet.
Hotel Haus Poock | In traumhafter Lage des bergischen Landes | Osterholzerstraße 83 | 42781 Haan-Gruiten | Tel.: 02104 - 96920